בטיחות

מה אנחנו עושים כדי שהאתר יהיה בטוח לכולם, ובמיוחד למשתמשים צעירים.

סינון של כל טקסט

כל טקסט שנכתב באתר, בקשה ליוצר, פוסט או תגובה, עובר סינון אוטומטי לפני שהוא נשלח או מתפרסם. טקסט עם מספר טלפון, קישור חיצוני, ניסיון להעביר את השיחה לאפליקציה אחרת או הצעה לשלם מחוץ לאתר נחסם מיד. טקסט חשוד אחר מסומן לבדיקה של אדם מהצוות.

הגבלות גיל

אפשר לפתוח חשבון מגיל 13, ובגילאי 13 עד 17 רק בהסכמת הורה. הזמנה ותשלום מותרים רק מגיל 18, כך שנער או נערה שרוצים ברכה מבקשים מהורה להזמין אותה. יוצרים חייבים להיות בני 18 ומעלה, ואנחנו מאמתים את הזהות והגיל שלהם לפני שהם מקבלים תשלום. לקטינים לא נשלח דיוור שיווקי.

יוצרים אמיתיים

כל יוצר מתחייב להקליט את הברכות בעצמו, בקולו ובמראהו. אסור להשתמש בבינה מלאכותית, בזיוף עמוק (deepfake) או בשיבוט קול, ואסור שמישהו אחר יקליט במקום היוצר. תג האימות ניתן רק אחרי שהיוצר הוכיח שהחשבון ברשת החברתית שייך לו, והוא לא נמכר ולא ניתן ידנית.

דיווח

בכל פרופיל, פוסט ותגובה יש כפתור דיווח, ואפשר גם לכתוב ל־support@cow.co.il. כל דיווח נבדק על ידי אדם, ודיווחים על פגיעה בקטינים או על סכנה מיידית נבדקים ראשונים. תוכן שמפר את הכללים מוסתר מהאתר, ונשמר אצלנו לתקופה מוגבלת כדי שאפשר יהיה לערער.

מה אסור

אסור להעביר פרטי קשר, לשלם מחוץ לאתר, לבקש מפגש, או לבקש ולפרסם תוכן פוגעני, מיני או לא מתאים לגיל צעיר. הפרה עלולה להוביל לחסימת החשבון.

חשש לשלום של ילד או נער

אם אתם חוששים שילד או נער בסכנה, פנו מיד למשטרה בטלפון 100. אפשר לפנות גם למוקד 105 של המטה הלאומי להגנה על ילדים ברשת. אחר כך דווחו לנו, ונפעל מיד.